連休中の台風接近に伴う開催と、振替・払い戻しのご案内

連休期間(9月19日〜23日)に、台風の接近が予想されています。ご予約いただいている皆さまへ、天候不良の場合の対応をご案内します。

開催の判断について

台風の接近により安全な開催が難しいと判断した場合は、公演を中止します。中止する場合は、前日までにご予約時のメールアドレスへご連絡するとともに、本サイトのお知らせにも掲載します。

天候不良でご来場が困難な場合

公演が開催される場合でも、公共交通機関の運休や気象警報などによりご来場が困難なときは、次のいずれかで対応します。

  • 11月の開催日への振替
  • 払い戻し

お手続き

ご予約時のお名前、ご予約日時、ご希望の対応(振替の場合は11月のご希望日、または払い戻し)を、お問い合わせフォーム(種別「ゲーム・ご予約について」)、またはメール(info@ishin-entertainment.com)でお知らせください。前日にお送りするご案内メールは送信専用のため、ご返信いただいても届きません。払い戻しの方法は、ご連絡をいただいた後に個別にご案内します。

安全のお願い

開催される場合も、最新の気象情報をご確認のうえ、無理のない範囲でお越しください。